L'industria beauty sta vivendo una rivoluzione grazie all'impiego dei social media. Una recente ricerca ha analizzato 455k contenuti su Facebook, Instagram e TikTok, scoprendo che, nonostante Facebook registri il volume più elevato di conversazioni, TikTok spicca per il numero di interazioni e visualizzazioni.

I brand come Wella e Essence mostrano una presenza dominante su Facebook e Instagram, mentre Essence e Olaplex sono più popolari su TikTok. Il sentiment generale nei confronti di questi brand è positivo, con marchi come Aveda, Caudalie e Clinique che ricevono valutazioni particolarmente alte.

In termini demografici, su Facebook e Instagram le donne over 35 anni rappresentano la quota maggiore del pubblico, mentre su TikTok, il pubblico è più giovane con un alto numero di utenti under 20. Le categorie più popolari sono skincare su Facebook e Instagram, e haircare su TikTok.

Le aziende L'Oréal Paris, E.l.f. e Rare Beauty dimostrano come una strategia social media efficace possa incrementare significativamente le vendite. La collaborazione con influencer è diventata un aspetto fondamentale del marketing nel settore beauty, influenzando fortemente le scelte dei consumatori.